NYHETER > Tjenester > Omsorg, trygd og sosiale tjenester > Søke om tjeneste

Tjenestekontoret i Etat Helse og omsorg

Tjenestekontoret mottar søknader på alle tjenester innen helse og omsorg.

13-02-2013

Veiledning for søknadsprosessen

Du søker på eget skjema som du får ved henvendelse til Innbyggerkontakten på rådhuset i Mjøndalen, eller du kan laste det ned PDF).

For søknad om TT-tjenester (transport for funksjonshemmede) må det benyttes et skjema som finnes på Buskerud fylkeskommunes nettsider. Skjemaet skal imidlertid sendes kommunen sammen med legeerklæringen og bilde, siden det er kommunen brukeren bor i som godkjenner brukere etter de regler som gjelder.

Skjemaene og dokumentasjon som er relevant for søknaden (legeerklæringer, sykehusjournal o.l.) må sendes per post til tjenestekontoret samtidig med søknaden på følgende adresse.

Nedre Eiker kommune
Tjenestekontor Helse og omsorg
Postboks C
3051 Mjøndalen

E-post post@nedre-eiker.kommune.no

Spørsmål om tjenester eller utfylling av søknad kan du ringe tjenestekontoret på tlf. 32 23 25 00 mellom klokken 10.00 og 15.00.

Behandling

Søknaden vil bli behandlet innen 3 uker (jfr. forvaltningslovens §17). Det blir fattet et enkeltvedtak der det kommer frem om en søknad er innvilget eller avslått, eventuelt omfang av tjenesten eller forslag til alternative tjenester.

Klage

Du kan klage innen 3 uker etter at du har mottatt svar (jfr. forvaltningslovens § 29). Klagen sendes tjenestekontoret.

Koordinerende enhet

Tjenestekontoret har funksjon som koordinerende enhet for Nedre Eiker kommune. Koordinerende enhet skal ivareta at du som innbygger får et helhetlig og koordinert tjenestetilbud fra kommunen, på tvers av etater og tjenesteområder.